この記事では、ダッチワイフ(DACHIWIFE)で注文してから商品が届くまでの流れを、はじめてでも迷わないようにステップ形式で整理します。会員登録、オプションの選び方、カートでの確認、支払い方法の選択、完成画像の確認、受け取り方の指定までを順番に解説します。

受注生産なので、一般的な通販とは進み方が違います。どの時点なら引き返せて、どこから引き返せなくなるのかを先に押さえておくと、落ち着いて手続きを進められます。記載は2026年9月時点で公開されている案内ページの内容によります。

注文から到着までの全体像

全体の流れは「会員登録 → 商品を探す → オプションを選ぶ → カートで確認 → お届け先と支払方法 → 注文確定・決済 → 製作 → 完成画像の確認 → 発送 → 到着」です。

  • 引き返せるのは入金前まで。入金後のキャンセルは原則できず、やむを得ない場合は決済手数料(商品代金の8%〜50%)がかかります
  • 仕様を最後に確認できるのは「完成画像」の段階。ここで発送の可否を返事します
  • 注文から到着まではTPE製で2〜3週間が目安。フルシリコンの上位ブランドはもっとかかります

ステップ1:会員登録する(無料・500ポイント付き)

DACHIWIFE のログイン画面とアカウント作成リンク

注文には会員登録が必要です。登録料も年会費もかからず、新規登録するとすぐに使える500ポイント(1ポイント=1円)が付きます。

ゲストのまま購入することもできますが、その場合は注文状況を確認できず、ポイントも付きません。金額が大きい買い物なので、先に登録しておくほうが実務的です。ポイントの貯め方と使い方はDWポイントの徹底解説にまとめています。

自動メールが届くか先に確かめておく

登録が完了すると「会員登録」という件名の自動メールが届きます。届かない場合はアドレスの入力ミスを疑いますが、それより多いのは迷惑メールフィルターによるブロックです。案内には、とくに携帯キャリアのアドレス(docomo.ne.jp / au.com / ezweb.ne.jp など)で届きにくいと書かれています。

このあと注文確定・決済完了・完成画像・追跡番号と、重要な連絡はすべてメールで来ます。公式サイトには受信可否を確かめる「メール受信テスト」のページが用意されているので、先に通しておくと後で困りません。

ステップ2:商品を探す

キーワード、ブランド、カテゴリーから探す

DACHIWIFE のヘッダー検索ボックスとブランド一覧メニュー

商品名が決まっているなら、ページ上部の検索ボックスにキーワードを入れて検索します。決まっていない場合は、メニューから絞り込むほうが早いです。

  • ブランドで選ぶ:フルシリコン製/TPE製/シリコン頭部+TPEボディの3グループに分かれています
  • 製品一覧:身長・ヘッド・その他の仕様(口開閉、S-TPE、軽量、男性ドールなど)
  • 価格で選ぶ:8万円以下から30万円以上まで9段階
  • 体型で選ぶ/ボディタイプ:胸のサイズ、スキニー・曲線美・豊満・シームレスなど

迷ったら価格帯から入るのが手堅い方法です。この店は取扱6,000点以上と数が多いので、条件を先に固定しないと候補が絞りきれません。

一覧ページで絞り込む・並び替える

DACHIWIFE の商品一覧ページ。左に絞り込み、右上に並び替えと表示件数

一覧ページでは、左側でブランド・素材・身長・ヘッドなどをさらに絞り込めます。右上では1ページの表示件数(40枚・80枚・すべて)並び順(人気・新着順・価格の安い順・価格の高い順)を変えられます。

気になる商品の画像をクリックすると詳細ページに移ります。

ステップ3:オプションを選んでカートに入れる

DACHIWIFE の商品ページ。右側のオプション選択欄と「カートに入れる」ボタン

商品ページの右側にオプションが並びます。瞳の色、肌の色、乳輪の色とサイズ、ホールタイプ、自立加工の有無、植毛、口の開閉機能、温度オプション、メイクの種類などです。有料のオプションには加算額が表示されます。

オプションは「要らないもの」も選ぶ必要がある

右側のオプションは全項目が必須です。たとえば音声機能が不要な場合も、空欄のままではなく「希望しない」を選ぶ必要があります。選び漏れがある状態で「カートに入れる」を押すと、未選択の項目が自動で表示されるので、そこを埋めてから進みます。

価格は身長で決まる、という考え方

この店の商品価格は、基本的にその商品ページのドールの身長を基準に決まっています。つまり「身長をベースにして、ヘッドなどを自分好みに組み替える」という買い方になります。

ヘッドは表示されている選択肢以外にも対応できる場合があります。ただしボディとのバランスがあるので、選択肢に無いヘッドを希望するときは事前に問い合わせるのが確実です。

掲載されていない仕様を頼みたいとき

オプション欄に無い希望がある場合は、「カスタマイズされた要件」の欄に内容を書くか、メールで問い合わせます。画像から顔を起こすオーダーメイドにも対応していますが、元画像の解像度が低いと再現度を保証できないと案内されるので、参考画像はできるだけ高解像度のものを用意しておきます。

ステップ4:カートで内容と金額を確認する

DACHIWIFE のカート画面。選んだオプションの一覧と合計金額

カート画面では、選んだオプションが1行ずつすべて並びます。ここが実質的な最終確認の場です。商品名、オプションの内容、加算額、数量、合計金額を順に照らし合わせます。

キャンペーンの割引が適用されている場合は「プロモーション割引」として表示されます。割引率はその時点のキャンペーン内容によります。

複数の商品をカートに入れて見比べることもできます。取りやめたい商品は「×」で削除します。内容に問題がなければ「注文手続きへ」で次に進みます。

クーポンコードはここで入れる

金額に応じた割引クーポンが配布されています。クーポン欄にコードを入れて適用し、割引が金額に反映されたことを目で確かめてから先へ進みます。

2026年9月のクーポン

  • 1,000円OFFDACHIWIFE1116万円以上の注文が対象
  • 2,000円OFFDACHIWIFE2228万円以上の注文が対象
  • 5,000円OFFDACHIWIFE55510万円以上の注文が対象

クーポンの内容は毎月入れ替わります。注文前に公式サイトの当月のキャンペーンページで最新のコードをご確認ください。ブランドごとの月替わりキャンペーンとも併用できます。

当サイト限定特典

  • ウィッグ1点プレゼント全商品が対象。クーポンコードの入力は不要で、金額の条件もありません

当サイトのリンクからDACHIWIFE公式サイトへ進んで注文された方が対象です。公式サイトの割引クーポンや、ブランドごとの月替わりキャンペーンとは別枠なので重ねて受けられます。

ステップ5:お届け先・配送方法・支払方法を入力する

DACHIWIFE の注文手続き画面。購入方法の選択とお届け先情報の入力欄

最初に購入方法を選びます。「アカウント登録をして購入する」「ログインして購入する」「ゲストとして購入」の3つです。すでに会員登録している場合は、アカウントに登録した住所が自動で入ります。別の住所へ送りたいときはここで変更できます。

住所は丁目・番地・建物名・部屋番号まで正確に入れます。電話番号はできるだけ本人の携帯番号にしておきます。配達日時の指定を使うときに、運送会社から連絡が入ることがあるためです。

DACHIWIFE の配送方法とお支払方法の選択欄

配送方法は2社から選ぶ

佐川急便 配達日・時間帯の指定ができる(土日祝も可)。基本的に貨物重量50kg以内が対象
トナミ運輸 50kgを超える貨物も受け付けられる。ただし配達日時の指定は限られ、休日・日曜は配達しない

どちらを選んでも送料は店側の負担で、画面上も「配送料(送料無料)- ¥0」と表示されます。大型のドールを選んだ場合は重量が50kgを超えることがあるので、そのときはトナミ運輸が選択肢になります。

営業所止めにしたいとき

自宅で受け取りたくない場合は、注文フォームの備考欄に「○○配送所」と書いておけばその営業所へ送ってもらえます。対応しているのは佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸です。発送後に追跡番号が共有されるので、都合のいいタイミングで取りに行けます。

ステップ6:注文を確定して決済する

支払方法は銀行振込日本国内クレジット決済(PV-PAY)の2つです。どちらを選んでも、「ご確認」を押した時点で「ご注文確定」という件名の自動メールが届きます。

クレジットカードの場合

DACHIWIFE のクレジット決済画面。VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners に対応

「ご確認」を押すと決済画面へ移ります。使えるのはVISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Clubです。決済が完了すると「クレジット決済完了のお知らせ」が自動で届き、注文手続きが終わります。

  • 利用明細の請求名は『ちょコム‐SHI0570000696』。ラブドールに関する文字は一切入りません
  • 支払回数は一括のみ。分割にしたい場合は決済後にカード会社へ連絡してリボ払いへ変更します
  • 決済金額が50万円を超えると、カード会社側の上限の都合で決済が複数回に分かれることがあります
  • 決済画面をうっかり閉じてしまっても、「ログイン」→「注文履歴」→該当注文の「お支払」から再決済できます

銀行振込の場合

「ご確認」を押すと、注文確定メールに振込先の口座情報が記載されて届きます。担当者からも振込専用の口座情報がメールで案内されます。

振込を終えたら、完了の連絡をメールで送る必要があります。店側が入金を確認すると「決済完了」の自動メールが届き、そこで手続きが完了します。この連絡を忘れると製作が始まりません。

  • 振込手数料は購入者の負担(220円前後)
  • 注文から14日以内に入金。確認できないと注文がキャンセルになることがあります
  • 口座情報は「注文確定」の自動メールにも書かれているので、画面を閉じても確認できます
  • 金額が大きいため、振込手続きの際に銀行から確認の電話が入ることがあります(詐欺防止対策)

一括で払いきれないとき

代金の一部をカード、残りを振込にする併用払いや、発注時に半額・完成時に残り半額という2回払いも用意されています。どちらも画面上の選択肢ではなくメールでの相談になるので、注文前に問い合わせておきます。

注文したあと、届くまで

ここから先は待ちの時間になりますが、1か所だけ自分の返事が必要な場面があります。完成画像の確認です。

製作(受注生産)

入金が確認されると工場へ発注され、製作が始まります。期間の目安は素材とブランドで大きく変わります。

TPE製 約10〜15日
Sanhui Doll 約25日
Sino Doll 約40〜50日
Top Sino・RZR Doll 約50〜60日

これに国際便が5〜9日加わります。工場の受注状況によってはさらに伸びることがあるため、急ぐ事情がある場合は注文前に問い合わせておきます。

公式サイト内で納期の数字が食い違っています。上の表は「納期と配送について」のページの記載です。一方「ご注文方法」のページには、TPE 5〜7日・Sino Doll / RZR Doll 45日程度という、より短い数字が書かれています。短いほうを前提に予定を組むと足りなくなる可能性があるため、長いほうで見ておくのが安全です。正確な納期は注文前に問い合わせて確認してください。

完成画像で最終確認する

ドールが完成すると、実物の写真が登録メールアドレス宛に届きます。確認して問題がなければ返信し、そこから出荷手配に進みます。

24時間過ぎても返信がない場合は、そのまま工場から出荷手配されます。早く届けるための運用ですが、写真をしっかり見たい人にとっては見落とせない点です。完成連絡が来そうな時期は、メールを確認できる状態にしておいてください。

写真で確認する項目

確認の軸は「注文した仕様と一致しているか」です。雰囲気だけで判断せず、カート画面で並んでいたオプションの一覧と突き合わせます。

  • ヘッドが注文したものか
  • 顔のメイク、肌の色の見え方
  • 乳輪の色・サイズ、ホールタイプ
  • 植毛(眉毛・睫毛・陰毛)の有無
  • 自立加工、口の開閉機能など有料オプションが反映されているか
  • 付属するウィッグ、眼球の色

気になる点があったときの調整依頼

修正を依頼する場合は、気になる点を一度にまとめて、どこをどう直したいかを具体的に伝えます。「なんとなく違う」では工場に伝わらず、やり取りの回数だけが増えます。写真のどの部分か、注文したどの項目と違うのかを指し示す形で書くと早く片づきます。

発送・追跡番号

発送の承認が済むと、中国の工場から国際便(FedEx など)で発送されます。日本到着までは5〜9日ほどで、天候や通関の状況で前後します。

国内発送のタイミングで配達日と時間帯を指定できます。希望はメールで伝えます。発送後は追跡番号が自動メールで届くので、そこから配送状況を追えます。

受け取り

受け取りで気を使わずに済むよう、次のようになっています。

  • 送り状の差出人は個人名。会社名は記載されません
  • 品名は指定がなければ「家具」。ラブドールと分かる記載はありません
  • 外箱に中身が分かる印字は一切なし。強化ダンボールの内側に発泡スチロールを入れた二重梱包
  • 箱を開けてもドールは毛布にくるまれているので、その場では中身が見えません

関税と税金は店側の負担です。ただし、まれに通関手数料(3,000円前後)の請求書払いが発生する場合があると案内されています。

到着・開封・初期不良チェック

届いたら、できるだけ早く開封して状態を確認します。返品・交換ができるのは店側が認めた初期不良の場合に限られ、連絡期限は到着から5〜7日以内です。後回しにすると期限に間に合わなくなります。

受け取り時:まず箱の状態を見る

外箱に大きな破損や潰れがないかを先に確認します。気になる点があれば、開ける前に写真を撮っておきます。輸送中の事故かどうかの説明がしやすくなります。

開封は記録を残しながら

明らかな傷・汚れ・骨格の損傷がないか、付属品(ウィッグ、眼球、加熱棒などのオプション品)が揃っているかを確認します。気になる箇所は写真を撮り、どの部分がどうなっているかをメモしておきます。開封を動画で撮っておくと、万一の連絡時に状況を伝えやすくなります。

重量と関節の固さは想定しておく

購入者のレビューで繰り返し語られるのが、重量と関節の固さです。40kgを超える個体では、衣装の着脱や姿勢を変えるだけでかなりの力が要ります。届いた直後は全身の関節が固く、扱いに慣れが必要だという声もあります。搬入経路と置き場所は、届く前に確保しておいてください。

注文でつまずきやすいところ

ここまでの流れのうち、実際に問題になりやすいのは次の5点です。

  • 自動メールが届かない — 携帯キャリアのアドレスはブロックされやすい。注文前に受信テストを通しておく
  • オプションの選び漏れ — 不要な項目も「希望しない」を選ぶ必要がある
  • 銀行振込で完了連絡を忘れる — 振込しただけでは進まない。メールで知らせて初めて決済完了になる
  • 完成画像の返信が遅れる — 24時間で自動的に出荷手配される
  • 入金後にキャンセルしたくなる — 原則できず、決済手数料が8%〜50%かかる。仕様はカート画面で確定させる

注文に関するよくある質問

会員登録しないと買えませんか?

ゲストとして購入することもできます。ただしゲストの場合は注文の最新状況や過去の履歴を確認できず、DWポイントも付きません。新規登録で500ポイント(1ポイント=1円)が付き、登録料も年会費もかからないため、登録してから注文するほうが有利です。

オプションを選ばずにカートへ入れられますか?

できません。商品ページ右側のオプションは全項目が必須で、不要なものも「希望しない」を選ぶ必要があります。選び漏れがある状態で「カートに入れる」を押すと、未選択の項目が自動で表示されます。

送料はかかりますか?

全国送料無料です。佐川急便・トナミ運輸のどちらを選んでも店側の負担になります。関税と税金も店側の負担ですが、まれに通関手数料(3,000円前後)の請求書払いが発生する場合があります。

どれくらいで届きますか?

受注生産のため素材とブランドで変わります。TPE製は約10〜15日、Sanhui Doll は約25日、Sino Doll は約40〜50日、Top Sino・RZR Doll は約50〜60日。これに国際便が5〜9日加わります。TPE製なら全体で2〜3週間が目安です。なお公式サイト内でも「ご注文方法」ページにはより短い数字が載っているため、長いほうで予定を組むのが安全です。

クレジットカードの明細には何と表示されますか?

『ちょコム‐SHI0570000696』と表示されます。ラブドールに関する文字は一切入りません。

分割払いはできますか?

カード決済は一括払いのみですが、決済後にカード会社へ連絡してリボ払いに変更することで分割にできます。また、発注時に半額・完成時に残り半額という2回払いや、一部をカード・一部を振込にする併用払いも用意されています。どちらもメールでの相談になります。

決済画面を閉じてしまいました

注文は残っています。公式サイトに戻り、右上の「ログイン」または「マイアカウント」から「注文履歴」を開き、該当注文の「お支払」をクリックすれば再決済できます。

銀行振込にしましたが、振り込んだあと何かする必要はありますか?

あります。振込後に完了の連絡をメールで送ってください。店側が入金を確認して「決済完了」の自動メールが届いた時点で手続きが完了します。この連絡がないと製作が始まりません。振込は注文から14日以内が期限です。

注文後にキャンセルできますか?

入金前であればキャンセルできます。入金後は原則できず、やむを得ない場合は決済手数料(商品代金の8%〜50%)の負担が発生します。全商品がオーダーメイドのため、購入者都合での返品・交換も受け付けていません。

完成画像に返信しないとどうなりますか?

24時間過ぎても確認の返信がない場合、完成画像のまま工場から出荷手配されます。仕様をしっかり確認したい場合は、完成連絡が来る時期にメールを見られる状態にしておいてください。

家族に知られずに受け取れますか?

送り状の差出人は個人名で、品名は指定がなければ「家具」になります。外箱に中身が分かる印字はなく、箱を開けてもドールは毛布にくるまれています。自宅で受け取りたくない場合は、注文フォームの備考欄に「○○配送所」と記入すれば佐川急便・西濃運輸・トナミ運輸の営業所止めにできます。

50kgを超える大型でも届けてもらえますか?

トナミ運輸を選べば50kgを超える貨物も受け付けられます。ただし配達日時の指定は限られ、休日・日曜は配達しません。佐川急便は日時指定の自由度が高い代わりに、基本的に50kg以内が対象です。

不良品だった場合はどうなりますか?

店側が認めた初期不良に限り、新品交換で対応されます。明確に分かる傷や汚れ、骨格の損傷などが対象で、連絡期限は到着から5〜7日以内です。届いたらまず状態を確認し、気になる箇所は写真に残しておいてください。

掲載されていない仕様をお願いできますか?

商品ページの「カスタマイズされた要件」欄に内容を記入するか、メールで問い合わせます。ヘッドは表示されている選択肢以外に対応できる場合もありますが、ボディとのバランスがあるため事前の相談が必要です。画像から顔を起こすオーダーメイドにも対応していますが、元画像の解像度が低いと再現度を保証できないと案内されています。

まとめ

ダッチワイフ(DACHIWIFE)の注文は、会員登録 → 商品とオプションを選ぶ → カートで確認 → お届け先と支払方法 → 決済 → 製作 → 完成画像の確認 → 発送、という流れです。

押さえておく点は3つあります。1つ目は、引き返せるのは入金前までだということ。カート画面にオプションが全部並ぶので、そこを最終確認の場にしてください。2つ目は、重要な連絡がすべてメールで来ること。注文確定も完成画像も追跡番号もメールなので、受信できる状態を先に作っておきます。3つ目は、完成画像への返信が24時間で締め切られること。ここが仕様を直せる最後の機会です。

逆に言えば、この3点さえ外さなければ、あとは待つだけの買い物です。送料も関税も込み、受け取りの痕跡も残りにくく、支払いも一括で払えない場合の選択肢が用意されています。

※このページの内容は2026年9月時点で公開されている情報をもとにまとめています。クーポン・納期・手数料は変更される場合がありますので、最終的な条件は必ず公式サイトでご確認ください。

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当サイトのリンクから注文すると、ウィッグが1点プレゼントされます。全商品が対象で、クーポンコードの入力も金額の条件もありません。さらにダッチワイフ(DACHIWIFE)を初めて利用する方は、会員登録(無料)だけで500ポイント(1ポイント=1円)。登録料も年会費も一切かかりません。